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好的包装设计，必须精通顾客心理
中国有个“买椟还珠”寓言故事，这个故事在现在看来，故事中的主人公还是蛮有商业营销头脑的；当一粒珍珠与其它的珍珠区别不大的时候，装珍珠的盒子就成了很好的区分手段。
而在现在，许多行业的产品同质化后，品牌的差异化有时候完全只能依靠包装来区分。许多产品在剔除掉包装后，很难与一堆竞品分辨出彼此来。就如一瓶可口可乐与一瓶百事可乐，倒在杯子里你能否品尝出差异呢？所以，今天，谭小芳老师的主要观点是：包装设计成就品牌差异！
如果你到小卖店或者大排档去吃过饭的话，你可能遇到过这样的情况，店主为了让你感觉这里很卫生，他会主动在碗的外面套一个塑料袋，这种组合倒是让你感觉安全了很多，但是使用起来总是感觉不是很方便。德国人就前进了一步，他们专门研制了一种“不用洗刷”的碗碟，原理同上，就是预先将多层塑料纸压制在碗碟上，每次用餐完毕，只需要剥掉一层塑料纸，就变成了一个干净的碗碟，可连续使用十几次，其实，在时间就是金钱的今天，人们对一次性的产品的需求日增，这种碗碟不仅可用于街头店，而且也很适合白领单身一族使用，既卫生、又节时。近来，有很多同学和网友在课堂上和邮件上咨询这个问题——产品如何包装？品牌如何创新？今天，谭老师统一做出解答——
先讲一个案例吧：一直以来扛着生活用纸创新大旗的心相印品牌，因为创新，缔造了品牌在行业的领先地位；因为创新，为企业带来了比竞争对手更丰厚的利润；因为创新，吸引了越来越多的品牌FANS。2004年情人节开始，心相印推出吉米系列新品，一炮打响，从此漫画与纸巾的结合成为一种时尚！可以说，包装设计创新在生活用纸行业是比较流行的创新方式，心相印的吉米系列是典型代表。但包装创新同时又比较难有好的市场表现，真正能像吉米那样风靡全国的并不多见，谭老师认为，根本的问题点在于：你的包装设计创新能否打动消费者的心，能否引起消费者的共鸣。因此，企业在进行包装设计创新时，切不可心血来潮，而应该事先对市场与竞品进行广泛的研究，对消费者进行深入的洞察。
很多婚宴中，香烟被从20支装的烟盒里取了出来，放到一个铺有红纸的小盘子里了，婚宴操办方往往需要购买很多常规的条装香烟，然后，一条一条拆开大纸盒包装，再一盒一盒拆开小烟盒包装，费神费力，这么多包装也是很大的浪费。烟草厂商是否想过，可以开发一种婚庆场所专用烟呢？把香烟装在一个红彤彤的大型塑料密封瓶子里，一个瓶子里装入800支香烟，既有喜庆气氛，又契合了八这个中国人心目中的吉祥数字，买一大瓶基本上就可以满足一般二十桌左右的婚宴所用。
可以讲，创新包装不单单是为了好看，还有拓宽渠道的功能呢！四川榨菜用大坛子、大篓子包装只能在国内酱菜店销售；改为小坛子后就能卖到香港；而以块、片、丝的形式把榨菜分成真空小袋包装后，就能够销往国外。包装材料的创新，保鲜功能、保质功能、运输方便性的改进，屡屡为商品开拓市场提供新的机会。国外有一种用绳线与镜架相连的展示纸架，就解决了太阳镜在超市销售容易被盗的问题，使得太阳镜生产商能够放心的利用超市这个渠道销售。具体说来，谭小芳老师（预定谭老师创新营销系列课程，请联系13733187876）认为有以下几点：
一、融入文化元素，尽显品牌内涵
文化是源远流长的，它是品牌永恒的生命力，将文化融入品牌，并得以在终端展示，这是展现品牌内涵，提高品牌美誉度的极好方法。所以，将文化元素体现在包装上，产品也便有了厚重的文化底蕴，这种产品也更能经得起时间的咀嚼。
二、优化图文设计，巧用色彩装束
产品包装的图文设计和色彩搭配是获取消费者目光的先锋兵。图文设计精美，色彩搭配和谐，且让人赏心悦目的产品包装必然最先跃入消费者的眼里。比如，海飞丝定位去屑，海飞丝的包装从瓶身造型到辅助型、蓝白相间的色彩都在营造清爽的感觉。
三、创新包装形式，满足不同用途
包装的功能很多，例如，保护产品，便于储运；吸引注意力，进行促销；方便购买、携带；提升品牌价值等等。设计良好的包装能为消费者创造更多使用价值，为生产者创造更多销售额和利润。
四、提供必要信息，提高品牌档次
包装关键在于深入产品内核，将与品牌相关联的产品文化、名称、图案、文字、色彩、材料、造型等一系列元素激活。其中产品信息的提供和表现非常重要，包装信息与产品信息必须保持一致。品牌名称、标志等信息的设计表现要尽可能地体现品牌个性和差异性。
在烟草广告限制越来越多的状况下，烟草包装的角色便显得愈加重要。烟草企业必须更加努力地开发出独一无二的好包装，以使自己的品牌能在芸芸竞争对手中脱颖而出。因此，卷烟包装设计在今天已经是意义非凡，正如俗话所言“人要衣装，佛要金装”，即使是上等好烟也要有上乘的包装才能让品牌增值。
谭小芳老师认为，对消费者来说，一个包装上乘的卷烟产品，在享受烟气芳香的同时，又增加了美的享受。如果将一盒（条）设计美轮美奂的卷烟赠送亲朋好友，对方定会特别珍重，如同接受了一件心爱的工艺品的感觉，包装起到画龙点睛的作用。
那么，由谁来评判香烟的包装是好还是差呢？设计师？专家？领导？都不是，应该是消费者。因为消费者用人民币“投票”的结果才是最终的评判结论，通常我们所说的品牌个性实质是目标消费者们的个性特征。美国的工业设计大师兰多先生认为：好的设计师一定是位精明的心理学家。设计师研究人们在消费行为过程中的知觉与情感，探索人们的心底欲求，把握消费者的心理，其设计出的作品才能够更好地吸引广大的消费者。同样，从心理上了解人们对香烟包装的感觉，才能够使设计的香烟包装被广大消费者接受。因此，我们只有研究并理解消费者的消费心理和消费行为的特征，才能对消费心理进行利用与开发。因此，任何参与包装决策的人士都应该站在消费者的立场，从他们的视角去权衡，而绝不能仅凭决策者自身的个人喜好。其实，这是包括香烟在内的任何商品的包装设计都绝不可逾越的法则。
如今，产品包装所起的作用不只是简单的方便携带功用，好的产品包装能保护产品属性、迅速识别品牌、传递品牌内涵、提高品牌形象。同样，这些包装的文字、图像、色彩等都能起到宣传效果，同时美化商品、促进销售。
台湾ELLE女鞋的鞋盒不是通常所见的两片式的带盖的那种，也不是一体的翻盖式的那种，而是类似抽屉式的，不仅方便在专卖店展示和拿取女鞋，而且更实用、环保，一般的鞋盒大家买回去后就顺手扔掉了，而这种鞋盒买回去后，消费者一般都不会扔掉，因为其很实用，把这些盒子叠放起来，就是一个很棒的储物盒，要穿鞋的时候，不用费劲一个一个鞋盒拿下来翻找，只需要轻轻一拉，就可轻松拿出来，即使不做鞋盒用，也可兼做其他物品的储存盒。这难道不会使女性为了鞋盒而买鞋吗？我看会的。
总之，产品包装是终端销售的“无声促销员”，更是终端销售的“第一促销员”，预定谭小芳老师的营销课程，了解更多内容！
